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ISO9001認證

國際標準化組織(ISO)于1979年成立了質量管理和質量保證技術委員會(TC176),負責制定質量管理和質量保證標準。ISO9000系列標準自1987年發布以來,經歷了1994版、2000版、2008版的修改,形成了現在的ISO9001:2008系列標準。
ISO9000是被全球認可的質量管理體系標準。ISO9001:2008是國際標準化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標準,更加適用于各種類型、各種行業的組織。ISO9001:2008為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。
獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規則是一種國際性的語言。
ISO9001作為國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。
 ISO9001:2008質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上:
 1、顧客為關注焦點 
 2、領導作用 
 3、全員參與 
 4、過程方法 
 5、系統的管理方法 
 6、持續改進 
 7、基于事實的決策方法 
 8、與供方互利關系
ISO9001:2008基于過程的質量管理體系模式
ISO9001:2008采用了P(策劃)-D(實施)-C(檢查)-A(改進)的過程管理模式,提高了與環境管理體系等其它標準的兼容性,為建立其它管理體系提供了基礎和條件。
ISO9000最常用的文件架構  
質量手冊  規范原則性的質量管理活動。主要銜接ISO9001標準與程序文件間的橋梁。 
程序文件  規范管理性的質量管理活動。主要是在企業內使與質量管理相關的流程得到明確規定, 并延伸質量手冊,使所有活動更  具體表現。 
作業指導書  規范作業性的質量管理活動,具體指出質量相關活動的作業指導與要求,將程序文件中未明述的部份詳加說明。  
表單       執行質量管理活動所填寫的標準格式。
ISO9001的實施效益
 1、推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌
 2、提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰
 3、提升組織形象,持續地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度
 4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣
 5、規范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率
 6、采取目標式管理,明確各部門的質量目標,規范工作流程
 7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
 8、改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質量
 9、通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新產品開發成功率,降低經營風險
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